Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de la boutique en ligne RONDATOMIK proposant la vente de vêtements spécialisés grandes tailles et accessoires pour femme. En passant commande sur notre site internet, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve l'ensemble de ces CGV.

 

Produits

Nos produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible, avec des descriptions détaillées et des images reflétant au mieux la réalité. Cependant, des variations mineures peuvent subsister, notamment en raison de la résolution de votre écran. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

Prix

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en €uro et comprennent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront précisés lors du processus de commande.

Commande

Pour passer une commande, vous devez être majeur(e) ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal. Lorsque vous validez votre commande, vous acceptez de nous fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des présentes CGV, d'indisponibilité des produits ou de suspicion de fraude.

Paiement

Les paiements sont effectués en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les moyens de paiement indiqués lors du processus d'achat. Les transactions sont sécurisées, mais nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse de vos données de paiement par des tiers.

Livraison

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués lors du processus de commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de transport ou de logistique. Dans ce cas, nous nous engageons à vous informer dès que possible et à faire de notre mieux pour résoudre la situation.

Si vous choisissez la livraison en Mondial relay, vous avez 4 jours pour récupérer votre commande dans votre relais. Passé ce délai, votre commande nous est retournée par Mondial Relay sous un délai de 1 à 3 mois.

Tant que le ou les articles commandés ne sont pas revenus dans notre entrepise, aucun remboursement ne pourra se faire.  

 

iDroit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour cela, vous devez nous informer de votre décision par écrit et renvoyer le produit dans son état d'origine et dans son emballage d'origine, accompagné de la facture d'achat. Les frais de retiour sont à votre charge.

Échanges et remboursements

Si vous constatez un défaut de fabrication ou une non-conformité du produit reçu, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais. Nous procéderons à l'échange ou au remboursement du produit défectueux, sous réserve de la vérification du défaut.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont notre propriété intellectuelle exclusive. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de notre relation commerciale.

Loi applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de France.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION -27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND